" תקשורת, שקיפות, תרבות של עדכונים שוטפים, הדרכת עובדים, בניית צוות וירטואלי, והרבה כלים טכנולוגיים שיקלו על עבודה בין אזורי זמן שונים - הכירו את העקרונות לפרויקט פיתוח מוצלח "

פיתוח חכם: איך לנהל צוות מרחוק?

מאת: צוות דעת

תקשורת, שקיפות, תרבות של עדכונים שוטפים, הדרכת עובדים, בניית צוות וירטואלי, והרבה כלים טכנולוגיים שיקלו על עבודה בין אזורי זמן שונים – הכירו את העקרונות לפרויקט פיתוח מוצלח.

המחסור במפתחים, והמשכורות הגבוהות שמציעות ענקיות ההייטק, לא משאירות הרבה ברירה לסטארט אפים, חברות תוכנה וארגונים בינוניים: גיוס מפתחים במיקור חוץ הופך לאחד הטרנדים הנפוצים. אבל יחד איתם מגיעים גם לא מעט אתגרים.

הנה כל מה שצריך לדעת כדי לצלוח את תהליך הפיתוח באמצעות צוות מבוזר:

 

  1. תקשורת, תקשורת ועוד קצת תקשורת!
    המפתח לעבודה אפקטיבית ונעימה הוא כמובן תקשורת! אם הוצאת את הפיתוח מגבולות הארץ, המשמעות לרוב היא ששני הצדדים לא מתנהלים בשפת האם שלהם. ודאו שכל שיחה מתועדת במייל כדי ומאושרת על ידי שני הצדדים, כדי להמנע מהפתעות לא נעימות.
    אם מדובר בפרויקט ארוך או בהעסקה של ממש, כדאי לנסוע למדינת המוצא ולפגוש את האנשים פנים מול פנים. יש לכך משמעות גדולה גם בעידן הטכנולוגי המתקדם. אנשים שנפגשו במציאות בדרך כלל מרגישים מחויבות גדולה יותר מאנשים שלא.
  2.  

  3. שתפו, שתפו
    צרו מרכז ידע בענן שנגיש לכל מי שנוגע בפרויקט. העלו לשם מסמכים וקבצים רלוונטיים. אל תשכחו ליצור עותקים וגיבויים, ולהגדיר הרשאות שונות אם יש צורך להגן על מסמכים מסוימים משינוי או מחיקה.

    תקשורת היא מפתח עיקרי לכל קשרי העבודה אבל כשהצוות מבוזר, תקשורת תרים או תמוטט את הפרויקט

  4.  

  5. קבעו ישיבות סטטוס
    זמנו פגישות עדכון קבועות ביומנים של כל אנשי הצוות הרלוונטיים. הפגישות האלו הן המסגרת היחידה שעוטפת את הצוות שלכם ולכן “הגעה” אליהן היא קריטית. תעדו את הפגישות. בצורה זו, גם מי שפספס, לא הגיע או לא הבין משהו במסגרת פגישה וירטואלית, יוכל להשלים פערים. את הפגישות ניתן לעשות באמצעות כלים רבים לשיחות ווידאו, הפשוטים שבהם Skype או Zoom.
  6.  

  7. הכשרה במקום מיקרו-מנג’מנט
    כל הטכנולוגיה בעולם לא יכולה להבטיח תוצר מושלם או אמון בצוותים מבוזרים. במקום לנסות לשלוט על כל פרט, נסו לשחרר ולתת אמון בצוות. השקיעו בהדרכה מפורטת, פנים מול פנים, או באמצעות וידאו. ודאו שהכל ברור לפני תחילת המשימה, ושיש אפשרות לשאול, להיעזר באחרים ולגשת למאגרי ידע לכל אורך הפרויקט.
  8.  

  9. נימוסים אלקטרוניים
    אין מה לעשות, תקשורת בכתב גורמת לחלק משמעותי מהמסר ללכת לאיבוד. הבעות פנים, אינטונציות, אלו דברים שעוזרים לנו להבין אחד את השני בעולם האמיתי ולא קיימים בכלל בכתב. אז מה עושים?
    קודם כל, שמים לב זה. פשוט נהיים מודעים. יש פה אתגר תקשורתי ותצטרכו להתמודד איתו. שנית, תצטרכו להרגיל את עצמכם לכתוב בצורה חד משמעית כדי לוודא שאף מסר לא יסולף. אם אתם מרוצים תכתבו את זה בדיוק. אם אתם כועסים, תכתבו עד כמה ועל מה.
    אם קיבלתם מסר מוזר, מבלבל או לא צפוי, זה לא הזמן להשאר עם זה לבד. תשאלו בצורה ברורה מה היתה הכוונה ומה מצופה מכם לעשות איתה.
  10.  

  11. בנו צוות
    לעובדים מרחוק אין את המעגל החברתי שנוצר במקום העבודה, הסמול טוק ליד עמדת הקפה, המינגלינג בישיבות. לכן חשוב לתת להם מסגרת תומכת לא פחות מלעובד שתראו כל יום במשרד. אם יש אירועים בחברה או הטבות המגיעות לעובדים הישראלים, חשבו אם תוכלו לערב את העובדים המרוחקים. בהתכתבויות שלכם, בחלוקת העבודה, הקפידו להביע הערכה והכרה בעובדים כחלק בלתי נפרד מהעשייה. אל תתנו להם להרגיש “עבדים”, הם חלק מהצוות.

    אל תבודדו את חברי הצוות. עבודה משותפת תהיה יעילה יותר ותביא לתוצרים הרבה יותר טובים

  12.  

  13. הגדירו שעות עבודה רצויות
    על פי הספר Remote על עבודה מרחוק, עובדים מהבית נוטים לעבוד יותר (ולהישחק מהר יותר) מתוך רצון להראות שהם עובדים קשה באותה מידה כמו עובדי משרד. עדיף להגביל את זמן העבודה או להאריך את משך המשימה, מלשחוק את המפתחים שלכם. שימו לב לא לקבוע ישיבות עדכון בשעות מוקדמות או מאוחרות מדי. צוותי המפתחים שלכם יכולים להיות באזור זמן אחר, אז חשוב לוודא שעיקר האינטראקציה וישיבות העדכון מתרחשות בחלון הזמן החופף המשותף.
  14.  

  15. צעד אחורה: מילה על גיוס
    חשוב להכיר את האקו סיסטם במדינה שממנה אתם מגייסים, ולעבור על החוזה בשבע עיניים. כבר קרו מקרים שבהם מפתחים עזבו פרוייקט ועברו למשימה משתלמת יותר, ואלו כמובן גורמים יותר נזק מתועלת. התייחסו לנקודות כמו שמירת סודיות, נאמנות, התחייבות לתיקונים בחוזה. כדאי להכיר גם את חוקי ההעסקה והתשלום במדינת המוצא לפני שאתם קופצים למים.
חזרה >

תגובות

אין תגובות »

אין תגובות

הוסף תגובה

השדות המסומנים בכוכבית הינן שדות חובה



חשבתי גם על

  • פיתוח חכם: איך לנהל צוות מרחוק?
  • שיירת הגמלים של תשעה באב
  • 10 דרכים למשוך מפתחים
  • חיבוק דוב למשפיעים
  • היי-טק חרדי שוב בכותרות. והפעם בטקס הדלקת המשואות
  • עבודה מחוץ ל-zone המוכר
  • ללכוד את הרגע – עוד מימי יציאת מצרים
  • ספירת העומר בדור האינסטנט
  • אבק זה לא חמץ
  • נגישות ברחוב שקט
  • האם ושתי תגיע מחופשת לנשף הפורים? ואסתר?
  • או-טו-טו חנוכה.
  • לָמָּה יְרוּשָלַיִם תָּמִיד שְתַּיִם?
  • שבירת הלוחות, מנהיגות ומנכ”לות
  • יום האישה הבינלאומי
  • זה הזמן לשמוח: פוסט אורח
  • רגע לפני שתקופת החגים חולפת: שמיני עצרת
  • הזמנה לארוחה חוצת יבשות
  • שנאת חינם מחריבה עולמות
  • נחשון בן עמינדב וחיילי צה”ל
  • חירות במירוץ נגד הזמן
  • הדרת נשים נוסח הוליווד
  • ארגוני נשים בחברה החרדית. פוסט לכבוד יום האישה הבינלאומי
  • דעת במציאות החדשה
  • לפלנד באור אחר
  • תובנות על העץ הנדיב
  • ימים “פשוטים”
  • עניי עירך קודמים אפילו בשטוקהולם‎
  • קבלת תורה מודרנית
  • “כי לי בני ישראל עבדים, עבדי הם אשר הוצאתי אותם מארץ מצרים אני ה’ אלקיכם”
  • בנימה אישית
  • ענין של זמן
  • ברוך אתה בבואך
  • מתשע”ג לתשע”ד
  • בכל דור ודור חייב אדם לראות את עצמו כאילו הוא יצא ממצרים
  • הישיבה החילונית בתל אביב
  • זהות יהודית
  • יזמות בראי מעשה הבריאה
  • תחל שנה וברכותיה
  • פיתוח חרדי בלב תל אביב
  • ספירת העומר – להתכונן לקראת השינוי
  • צדקה מתחילה מהבית
  • הדעה של דעת – יום העצמאות
  • פרעה חולם על אחריות תאגידית
  • האחריות התאגידית של אסתר המלכה
  • כל העולם במה
  • התנדבות
  • QA on demand – שירותי בדיקות תוכנה לפי דרישה
  • בהוקרה למשפחת שליט
  • פיזיקה קוונטית בעשרת ימי תשובה
  • גאוה בחברה הישראלית
  • צרכים או מותרות:הדעה של דעת על מחאת האוהלים
  • יום העצמאות ה-63
  • חירות ובחירה אישית
  • מסע חיינו – בין הסתר לגילוי
  • יום האישה בחברת “דעת”
  • שנה אזרחית חדשה – מה היא קשורה אלי?
  • חג החנוכה וגבורתה של יהודית
  • לדבר בגובה העיניים ולא עם מקלדת המחשב
  • תאונות “פגע וברח” – חשיבותו של החינוך
  • הערך המוסף של החופש הגדול
  • הדעה של דעת – למה לחכות לחופש?
  • מנכ”ל חברת “סיטיבוק סרביסיס”, עונה לרון חולדאי
  • הדעה של דעת – עבודה לכולם?
  • הדעה של דעת – להיות אמא עובדת
  • הדעה של דעת – בראשית
  • הרשמו לפוסט >