" האם המרחב הווירטואלי יכול להוות תחליף למציאות הממשית? ואם כן, מדוע ממשיכות חברות להשקיע משאבים, כסף רב וזמן בהפקת כנסים מסורתיים, בהם נפגשים אנשים פנים מול פנים? "

לדבר בגובה העיניים ולא עם מקלדת המחשב

מאת: נילי דוידוביץ

ב-8 ליולי 2010 השיקה מיקרוסופט את הגרסה הארגונית שלOffice 2010, כולל פלטפורמת ניהול הידע הארגוני “SharePoint 2010”, בכנס וירטואלי חדשני, מוצלח ורב משתתפים. בכנס הווירטואלי שנערך כולו מול מסך המחשב ובאמצעות המקלדת, ללא כל צורך בנהיגה ובהמתנה ממושכת בפקקי התנועה, השתתפו אלפים, הרבה מעבר למה שיכול היה להכיל אולם כנסים ענקי: הציבור הרחב, מומחי IT, מנהלי מערכות מידע, מנהלי פרויקטים, אנשי עסקים ומנהלי תשתיות. באירוע נטלו חלק גם חברות שונות, כדוגמת: “בינת מערכות תוכנה”, “תבונה מיליניום”, “אדוונטק” ורבות אחרות.

מפגש עסקי בנעלי בית

בכנס התקיימו כ-40 הרצאות טכניות על מוצרי החברה החדשים, על ידי 25 מרצים, שגם ביצעו עשרות הדגמות מקוונות של המוצרים. כמו כן, הוקצו בכנס חדרי הרצאות ייעודיים לאנשי עסקים בהם ניתנו סקירות על היתרונות העסקיים של המוצרים החדשים ברמה הניהולית. הכנס כלל גם מתחם של קהילות שונות, בו ניתן היה לפגוש בזמן אמיתי מומחים ולהציג שאלות על המוצרים, ומתחם ייעודי נוסף שהציג פתרונות משלימים. ההשקה, שהייתה חדשנית ומוצלחת, העלתה מחדש את השאלה המתבקשת, לכאורה, האם יש עוד צורך בעידן האינטרנט והמולטימדיה בהתכנסות אמיתית? האם המרחב הווירטואלי יכול להוות תחליף למציאות הממשית? ואם כן, מדוע ממשיכות חברות להשקיע משאבים, כסף רב וזמן בהפקת כנסים מסורתיים, בהם נפגשים אנשים פנים מול פנים?

מדוע בכל זאת?

הכנס של מייקרוסופט הוא, לכאורה, צעד נוסף בהשתלטות המרחב הווירטואלי על חיינו. צעד שהחל לפני לא מעט שנים עם המהפכה הטכנולוגית, המשיך באינסוף Alle de klassiske bordspillene kan bli funnet hos Bet365, sammen med gratis spilleautomater , video poker, keno, skrapelodd og andre mer uvanlig spill som Penalty Shootout og Dice Twister. טלפונים סלולאריים מדגמים משוכללים והסתיים ברשתות החברתיות ובראשן הפייסבוק, המהוות מעין אלטרנטיבה לקשר הבינאישי הישן, הן ברמה היומיומית והן ברמה העסקית. ובכל זאת, בני האדם הם יצורים חברתיים וקהילתיים, הזקוקים גם לקשר בינאישי בלתי אמצעי בכל רמה שהיא, שרשת האינטרנט איננה יכולה עדיין לספק, וסביר להניח שגם לא תוכל בעתיד. הכנס הווירטואלי, על כל חידושיו ויתרונותיו, איננו יכול לשמש כתחליף להתאספות ביחד בכנס באולם כנסים אמיתי. המטרה המשותפת, העניין המשותף, שפת הגוף, המחוות האישיות, הבעות הפנים, החלפת הדעות, לחיצות הידיים, ההומור, המרחב האינטימי והתקשורת הבלתי אמצעית הם כולם חלק בלתי נפרד מדפוסים אנושיים שאין להם תחליף, אפילו בעידן האינטרנט וסלולארי.

להרגיש קרוב

לאחרונה, כאשר נפגשתי עם בעז תמיר, המתמחה בתחום הניהול הבינלאומי ואסטרטגיות עסקיות ועומד בראש קבוצת המחקר “WORLDVIEW”, שוחחנו מעט על הנושא. בשיחתנו הועלה גם נושא מודל ה-Near shore, שהפך בשנים האחרונות לאלטרנטיבה בתחום האאוטסורסינג מסיבות שונות וגם בשל הקרבה, השפה והתרבות המשותפות. בעז אמר, כי “החלום על כפר גלובאלי ענקי ועל מיקור חוץ מרוחק במודל ה-Offshore, התגלה כפנטזיה, שלא ממש עובדת”. היום חוזרת פעילות הפיתוח בהדרגה לתוך גבולות הארץ. חברות מוותרות על המודל הזול, לכאורה, של פיתוח מרוחק בעיקר בגלל העובדה שלא נמצא תחליף לקשר הבינאישי, לדיאלוג בגובה העיניים, לשיתוף התרבותי, לערכים המשותפים, לזהות המשותפת וגם לקרבה הגיאוגרפית על כל יתרונותיה. אותה קרבה, אותו דיאלוג בלתי אמצעי ואותה תחושת שיתופיות קיימים גם בכנסים אמיתיים, עם בני אדם אמיתיים, שהרשת איננה יכולה לשמש כתחליף עבורם.

אחת מאבני הבניין של חברת “דעת”, בהקשר זה, היא ההכרה בחשיבותן של התקשורת הבלתי אמצעית ושל הקרבה, הן ברמה הפיזית והן ברמה התרבותית והאישית. המיומנות הטכנולוגית היא ללא ספק מרכיב הכרחי בהצלחה העסקית, אך ללא הקצאת מקום גם לקרבה ולתקשורת אישית, לרוב התוצאות שיושגו יהיו לוקות בחסר.

חזרה >
הרשמו לניוזלטר >
תגיות: , , , ,

תגובות

אין תגובות »

אין תגובות

הוסף תגובה




חשבתי גם על

  • ספירת העומר בדור האינסטנט
  • אבק זה לא חמץ
  • נגישות ברחוב שקט
  • האם ושתי תגיע מחופשת לנשף הפורים? ואסתר?
  • או-טו-טו חנוכה.
  • לָמָּה יְרוּשָלַיִם תָּמִיד שְתַּיִם?
  • שבירת הלוחות, מנהיגות ומנכ”לות
  • יום האישה הבינלאומי
  • זה הזמן לשמוח: פוסט אורח
  • רגע לפני שתקופת החגים חולפת: שמיני עצרת
  • הזמנה לארוחה חוצת יבשות
  • שנאת חינם מחריבה עולמות
  • נחשון בן עמינדב וחיילי צה”ל
  • חירות במירוץ נגד הזמן
  • הדרת נשים נוסח הוליווד
  • ארגוני נשים בחברה החרדית. פוסט לכבוד יום האישה הבינלאומי
  • דעת במציאות החדשה
  • לפלנד באור אחר
  • תובנות על העץ הנדיב
  • ימים “פשוטים”
  • עניי עירך קודמים אפילו בשטוקהולם‎
  • קבלת תורה מודרנית
  • “כי לי בני ישראל עבדים, עבדי הם אשר הוצאתי אותם מארץ מצרים אני ה’ אלקיכם”
  • בנימה אישית
  • ענין של זמן
  • ברוך אתה בבואך
  • מתשע”ג לתשע”ד
  • בכל דור ודור חייב אדם לראות את עצמו כאילו הוא יצא ממצרים
  • הישיבה החילונית בתל אביב
  • זהות יהודית
  • יזמות בראי מעשה הבריאה
  • תחל שנה וברכותיה
  • פיתוח חרדי בלב תל אביב
  • ספירת העומר – להתכונן לקראת השינוי
  • צדקה מתחילה מהבית
  • הדעה של דעת – יום העצמאות
  • פרעה חולם על אחריות תאגידית
  • האחריות התאגידית של אסתר המלכה
  • כל העולם במה
  • התנדבות
  • QA on demand – שירותי בדיקות תוכנה לפי דרישה
  • בהוקרה למשפחת שליט
  • פיזיקה קוונטית בעשרת ימי תשובה
  • גאוה בחברה הישראלית
  • צרכים או מותרות:הדעה של דעת על מחאת האוהלים
  • יום העצמאות ה-63
  • חירות ובחירה אישית
  • מסע חיינו – בין הסתר לגילוי
  • יום האישה בחברת “דעת”
  • שנה אזרחית חדשה – מה היא קשורה אלי?
  • חג החנוכה וגבורתה של יהודית
  • לדבר בגובה העיניים ולא עם מקלדת המחשב
  • תאונות “פגע וברח” – חשיבותו של החינוך
  • הערך המוסף של החופש הגדול
  • הדעה של דעת – למה לחכות לחופש?
  • מנכ”ל חברת “סיטיבוק סרביסיס”, עונה לרון חולדאי
  • הדעה של דעת – עבודה לכולם?
  • הדעה של דעת – להיות אמא עובדת
  • הדעה של דעת – בראשית
  • לכל המאמרים >